Bedre oversikt over timeavtaler
Fra 15. april kan pasienter få bedre mulighet til holde oversikt over avtalene de har hos oss via tjenesten Mine timeavtaler
Mine timeavtaler innebærer at tid og sted for timen fremkommer når pasienten logger inn på Helsenorge. Pasienten får også et estimat for hvor mye tid timen vil ta, og kan bekrefte at man kommer eller gi beskjed hvis oppsatt tidspunkt ikke passer. Det er også mulig å sende korte spørsmål om avtalen til avdelingen som vi besvarer. Pasienten oppfordres i tillegg til å lese innkallingsbrevet for å se hvordan de eventuelt skal forberede seg.
Slik ser Mine timeavtaler ut for pasient:
Fakta om Mine timeavtaler:
- Pasienter må ha valgt brukerprofil “full tilgang” på Helsenorge for å kunne benytte den
- Timeavtaler til røntgen eller andre bildeundersøkelser er foreløpig ikke del av tjenesten
- Vi skal fortsatt sende innkallingsbrev som før
Mer informasjon
Se webinar fra Helsenorge som forklarer løsningen mer detaljert
For ytterligere spørsmål, ta kontakt med Anne Berit.
Prosjektet Mine timeavtaler er en del av Helse Sør-Østs konsept Innsikt i planlagt forløp